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実力の高め方⑥ コミュニケーションその1
「実力の高め方」をシリーズで行っております。今回から、新たに「コミュニケーション」をテーマに取り上げます。組織の中で働いている以上、部下指導やお客様・関係先とのやり取りなど、 周囲の人とのコミュニケーションは欠かすことができません。コミュニケーションが不足すると、仕事上の報告や相談もうまくできず、情報・意見交換や業務に支障をきたすことになります。
一般的にコミュニケーションが上手く取れないと、
・話がうまく噛み合わない
・目指す方向にズレが生じる
・正しい情報が伝わらない
といった事が、起こると言われています。
貴社ではいかがでしょうか。
「お互いの意見や、想いを交換すること」がコミュニケーションだと言われています。では、どうすればコミュニケーション力を高められるのか。 まず、「コミュニケーションとは何か?」ということを定義した上で、 コミュニケーション力を高める「3つの構成要素」を具体例を交え解説いたします。
本講座で学習いただいた「コミュニケーション力」の高め方をもとに、ご自身や部下の更なるレベルアップにむけた育成手法としてご活用ください。
講師 岡田勝彦 先生
人事コンサルタント
株式会社日本人事総研 代表取締役。
〔主な指導・講演先〕
各地商工会議所、青年会議所、ロータリークラブ、税務署、大手都市銀行、地方銀行、労働組合(連合会)、事業協同組合、労働基準局、社団法人、財団法人、独立行政法人、社会福祉法人をはじめ大手から中小零細にいたる一般企業など多数。人事制度は「企業発展のための手段である」「○○主義に固執しない」「運用できる制度を構築する」を理念とし平成5年設立以来、多数の企業様とご縁を頂いて参りました。また、人事部のない会社を中小企業と定義し、その会社の目線に立ち誠実で丁寧をモット-に独自の指導方法を確立し業種、業態や規模にかかわらずご支援させて頂いております。本Eラーニングを通じ、より多くの皆様に人事を中心に幅広い情報をお届けすることが企業経営の一助になれば幸いです。