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積極的傾聴７つの技法が身につく！
聴き上手で話し上手になれる！
人が生まれて、人生を終えるまで、どのくらいの人との関わりがあるのでしょうか。一生
のうちに出会う人数、関わる人数は、人それぞれですが、家庭でも、学校でも、会社でも、
どんな社会でも、円満な人間関係を築くことでより良い人生を送れますよね。私たち一人
ひとりが近くにいる人の良き相談相手になれるように、お互い認め合うコミュニケーショ
ンカウンセラーについて、約15分の動画講座で理解を深めてみませんか。個別カウンセリ
ング300名以上の実績とカウンセラー経験を生かし、心に寄り添った研修が定評の共感力
アップメディカルケアコーチの下枝先生と一緒に学び、あなた自身の心も軽くしてみませ
んか。
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んか。
態度と言葉で表現できる積極的傾聴７つの技法は、組み合わせで効果アップ！
・話すこと聴くことの双方向でうまくいく？くい違いがでる？
・聴く姿勢をどんな風に意識すると効果的？
・「いやいや、そうじゃないのよ」と言われた時、どうする？
・2度聴くことは悪いことではない？！相手は整理できる！？
・相手が話を中断した時、黙る時に、聴き役はどうする？
・言葉が出てこない場合、どうする？
ワークシート質問10個で分析！あなたの話す力、聴く力はどのくらい？
今の時点での、あなたの話す力、聴く力の特徴が見えてくる！
・あなたは、相手の話をほとんど聴けないタイプ？
・あなたは、比較的によく聴いているタイプ？
・あなたは、聴く力十分なタイプ？
・あなたは、心から聴けていますか？
相手からの言葉以外のメッセージに目を向けていますか？
相手の内面の声に耳を傾けていますか？
「あなたの気持ちを心から聴いている」だけではダメ！相手には伝わらない！
・話の真意を伝える行為はどうする？
・相手の心がリラックスできるためにはどうする？
・相手に聴いていることが伝わるにはどうする？
講師 下枝三知与 先生
「自分と相手は違う人」やさしいコミュニケーションスキルを身につけよう！
共感力アップメディカルケアコーチ
(株)CST・コミュニケーションサポートチーム 代表取締役
日本航空株式会社の国際線客室乗務員として4年間、一流の接客を経験。結婚後専業主婦としての25年のブランクを経て社会復帰に成功。接客サービス業の人材育成を長年担当。
認定心理カウンセラー・エグゼクティブコーチ・コーチング研修インストラクター・キャリアカウンセラー・介護傾聴師・介護道師範の資格をいかした各種研修講師、医療現場や介護現場でのメディカルケアコーチとして研修を実施。病院、各科クリニック、官公庁、民間企業研修の実績など講演多数。またパーソナルコーチングやカウンセリングを通じて現代の悩める人の「心のサポート」にも尽力している。
社会の弱者の視点に立つコミュニケーションの姿を伝えたいとの思いで、コミュニケーションカウンセリングの重要性を啓蒙中。「明るく楽しいセミナー」をモットーに、参画型の講義や、即効性のある実践型の研修には定評がある。