本編を視聴するには、視聴条件をご確認ください
0
0
関連ファイルダウンロード
※関連ファイルは動画視聴可能になるとダウンロードできます
- 452_03.pdf(511.75 KB)
カテゴリ
積極的傾聴７つの技法が身につく！
聴き上手で話し上手になれる！
人が生まれて、人生を終えるまで、どのくらいの人との関わりがあるのでしょうか。一生
のうちに出会う人数、関わる人数は、人それぞれですが、家庭でも、学校でも、会社でも、
どんな社会でも、円満な人間関係を築くことでより良い人生を送れますよね。私たち一人
ひとりが近くにいる人の良き相談相手になれるように、お互い認め合うコミュニケーショ
ンカウンセラーについて、約15分の動画講座で理解を深めてみませんか。個別カウンセリ
ング300名以上の実績とカウンセラー経験を生かし、心に寄り添った研修が定評の共感力
アップメディカルケアコーチの下枝先生と一緒に学び、あなた自身の心も軽くしてみませ
んか。
のうちに出会う人数、関わる人数は、人それぞれですが、家庭でも、学校でも、会社でも、
どんな社会でも、円満な人間関係を築くことでより良い人生を送れますよね。私たち一人
ひとりが近くにいる人の良き相談相手になれるように、お互い認め合うコミュニケーショ
ンカウンセラーについて、約15分の動画講座で理解を深めてみませんか。個別カウンセリ
ング300名以上の実績とカウンセラー経験を生かし、心に寄り添った研修が定評の共感力
アップメディカルケアコーチの下枝先生と一緒に学び、あなた自身の心も軽くしてみませ
んか。
態度と言葉で表現できる積極的傾聴７つの技法は、組み合わせで効果アップ！
・話すこと聴くことの双方向でうまくいく？くい違いがでる？
・聴く姿勢をどんな風に意識すると効果的？
・「いやいや、そうじゃないのよ」と言われた時、どうする？
・2度聴くことは悪いことではない？！相手は整理できる！？
・相手が話を中断した時、黙る時に、聴き役はどうする？
・言葉が出てこない場合、どうする？
ワークシート質問10個で分析！あなたの話す力、聴く力はどのくらい？
今の時点での、あなたの話す力、聴く力の特徴が見えてくる！
・あなたは、相手の話をほとんど聴けないタイプ？
・あなたは、比較的によく聴いているタイプ？
・あなたは、聴く力十分なタイプ？
・あなたは、心から聴けていますか？
相手からの言葉以外のメッセージに目を向けていますか？
相手の内面の声に耳を傾けていますか？
「あなたの気持ちを心から聴いている」だけではダメ！相手には伝わらない！
・話の真意を伝える行為はどうする？
・相手の心がリラックスできるためにはどうする？
・相手に聴いていることが伝わるにはどうする？
講師 下枝三知与 先生
「自分と相手は違う人」やさしいコミュニケーションスキルを身につけよう！
共感力アップメディカルケアコーチ
(株)CST・コミュニケーションサポートチーム 代表取締役
日本航空株式会社の国際線客室乗務員として4年間、一流の接客を経験。結婚後専業主婦としての25年のブランクを経て社会復帰に成功。接客サービス業の人材育成を長年担当。
認定心理カウンセラー・エグゼクティブコーチ・コーチング研修インストラクター・キャリアカウンセラー・介護傾聴師・介護道師範の資格をいかした各種研修講師、医療現場や介護現場でのメディカルケアコーチとして研修を実施。病院、各科クリニック、官公庁、民間企業研修の実績など講演多数。またパーソナルコーチングやカウンセリングを通じて現代の悩める人の「心のサポート」にも尽力している。
社会の弱者の視点に立つコミュニケーションの姿を伝えたいとの思いで、コミュニケーションカウンセリングの重要性を啓蒙中。「明るく楽しいセミナー」をモットーに、参画型の講義や、即効性のある実践型の研修には定評がある。