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- 第7講 コーチングスキル編：観察【行動傾向別コミュニケーション】.pdf(362.06 KB)
カテゴリ
4つの行動傾向別コミュニケーションから人間理解力を高めたいかた必見！
自分の行動傾向も相手の行動傾向に効果的なコミュニケーション方法を活用しましょう
＜学習内容＞
・行動傾向別コミュニケーションの基本を学びます
・コーチングスキルである観察（力）を磨きます
・人間理解力を高めます
・相手のものさしも大切にする理解力を身につけます
＜この講座のカリキュラム＞
今回の講座テーマ、目的
相手のタイプを知る「4つの行動タイプ」
・4つの行動傾向の見分け方・自己主張レベルと感情表現レベル
・現実派、社交派、理論派、友好派
・結果にこだわる〇〇派
・合理性を追求する〇〇派
・受動的な面もある〇〇派
・敏感な面が多い〇〇派
・行動タイプを知る設問と活用方法
行動傾向別、効果的なコミュニケーション方法と具体例
・しっかりと数字を使って”アバウト”にならないコミュニケーション
・”ズケズケ”入り込まないコミュニケーション
・決断を急がせないコミュニケーション
・自由に話をさせるコミュニケーション
行動傾向別、相手が嫌がるポイントと具体例
行動傾向別、相手が嫌がるポイントと具体例
・選択種を与えないコミュニケーション
・疑われてしまうコミュニケーション
・現実派の上司と友好派の部下のコミュニケーション
・自慢話を無視するコミュニケーション
・モチベーションを上げる方法
・行動傾向別、仕事の進め方
・各タイプの特徴とキーワード
行動傾向に対するコーチングの進め方のポイント
・4つの行動傾向派に必要な要素
・相手にアドバイスを求める○○派へのコーチング
・具体的内容を示す○○派へのコーチング
・細かい指示をし過ぎない○○派へのコーチング
・承認を忘れない○○派へのコーチング
・行動傾向別、効果的なフィードバックのポイント
おわりに
・タイプ別コミュニケーション演習
・現在、うまくコミュニケーションが取れていないメンバー
・よりコミュニケーションを深めたいと思うメンバー
・本日の最大の学び
・明日から実践してみたいこと
講師 佐藤正彦 先生
株式会社アップシフト 代表取締役
専門｜ビジネスコーチング・リーダー開発・人材育成
人と組織の最大幸福化に向けて圧倒的な実績
・コーチングセッション1,000回以上
・研修、講演550回以上
・ビジネスコーチング（コンサル）クライアント企業数90社以上
・ECクライアント数200名以上
・業界問わず組織風土や体質に確実に変化の風を吹かせ定着させる
・組織の目標達成に向けた戦略的な質問やアドバイスに定評のあり
・フルコミ営業、支社長、大型保険代理店、少額短期保険会社設立、
経営者としてのリーダーシップ、実践的なマネジメント経験が豊富
・LIMRA（米国生命保険経営調査協会）の日本における数少ない公認トレーナー
であり、常に最新の人材育成、マネジメントノウハウをプッシュアップ
・10,000人以上の営業パーソン、マネージャー、経営者、ドクター、
会計事務所等に、業績向上のための研修、人財開発トレーニングや
組織開発コンサルティング等を多数実施
・経営幹部へのエグゼクティブコーチング、リーダー開発等も多数実施
【佐藤正彦先生のミッション】ビジネスインパクトのある真のビジネスリーダーの育成に寄与し、人と組織と社会を変革すること
【佐藤正彦先生のビジョン】100万人のクライアントとステークホルダーの信頼関係と笑顔を創出し、未来にアップシフトさせる